Hin und wieder kommt es vor, dass Sie Fehler wie diese bei der Verwendung von Steps erhalten, die auf die Amazon Seller Central API zugreifen. 


Access to Feeds.SubmitFeed is denied
Access to Orders.ListOrders is denied
Access to Reports.RequestReport is denied

usw. 


Das bedeutet, dass diese Zugriff auf die Amazon Seller Central MWS API nicht erlaubt sind. 

  • Probieren Sie es später erneut, denn es kam schon vor, dass es nur ein temporäres Problem bei Amazon war
  • Manchmal scheinen die Zugangsdaten auch abzulaufen bzw. nur eine bestimmte Zeit gültig zu sein. Prüfen Sie in diesem Fall die Amazon MWS-Entwicklerberechtigungen in Ihrem SellerCentral Account unter https://sellercentral.amazon.de/manage-users  (siehe auch MWS FAQ)
    • Prüfen Sie ob dort Synesty als Entwickler auftaucht. Die entsprechenden Entwickler-IDs finden Sie im Handbuch.



Zugangsdaten prüfen

Gehen Sie unter Mein Konto / Meine Verbindungen / Amazon MWS Seller Central  und dort in Ihren Account.


Im neuen UI sollte es einen Verbindung Testen Button geben.

Wenn dort so etwas wie "Success GREEN" erscheint, sind die Zugangsdaten korrekt.